FAQ
Réponses détaillées aux questions les plus fréquentes.
Généralités
Quand et où le service GE-MED est-il disponible?
Le service de GE-MED est disponible 24h/24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Nous desservons actuellement toutes les communes du canton de Genève en Suisse.
GE-MED dispose-t-il de son propre centre médical ?
Non. GE-MED est un service de consultations médicales à domicile dont l’objectif est de fournir des soins d’urgence aux patients à domicile lorsque cela répond le mieux à leurs besoins. Toutes les consultations sont effectuées à domicile et sur demande.
Quels problèmes de santé pouvez-vous soigner ?
Nos médecins dispensent un vaste éventail de soins de base, comme des maladies et infections courantes, ainsi que des blessures et traumatismes mineurs. Nous intervenons également pour des urgences non vitales, telles que des crises d’asthme, réactions allergiques et appels de détresse (SOS). Nous réalisons régulièrement des tests diagnostiques et de nombreuses procédures techniques sur place, comme une analyse ECG, une prise de sang, une analyse d’urine et des sondes urinaires.
Pour des urgences vitales, appelez le 144.
GE-MED soigne-t-il les enfants ?
Oui. Bien que la majorité de nos médecins soient des généralistes et internistes, la plupart entre eux s’occupent d’enfants dès l’âge de deux ans. Ils prennent en charge les affections aigues courantes, comme par exemple: état grippal, otite, angine, gastro-entérite, etc. Il se peut qu’à l’issue de la visite, le médecin vous recommande un avis pédiatrique. Un parent ou un représentant légal majeur doit être présent au moment de la consultation.
Puis-je demander une infirmière ou un autre prestataire de soins par l’intermédiaire de GE-MED ?
Non. GE-MED propose uniquement des visites médicales à domicile par des médecins qualifiés. Toutefois, nous travaillons en étroite collaboration avec de nombreux services de soins à domicile à Genève et leur apportons notre aide lorsque l’intervention d’un médecin est requise. Nous serions heureux de vous recommander une organisation qui répond le mieux à vos besoins.
Un médecin peut-il se rendre à mon travail ?
Oui, tant que vous disposez d’un espace calme et séparé sur votre lieu de travail où peut avoir lieu la consultation.
Je suis en visite à Genève. Un médecin peut-il se rendre à mon hôtel ?
Oui. Nos médecins voient régulièrement des personnes en visite dans la région de Genève. Le concierge de votre hôtel ou vous-même pouvez nous contacter directement pour organiser une visite.