FAQ

Réponses détaillées aux questions les plus fréquentes.

   Assurance

La visite de GE-MED sera-t-elle prise en charge par mon assurance-maladie ?

Les consultations de GE-MED sont prises en charge par toutes les assurances maladies de base suisse. Cette couverture s’applique aussi aux membres d’un réseau HMO et différents modèles de couverture de soins suisses. 

Une délégation de votre médecin traitant n’est pas nécessaire pour demander une consultation.

Les accidents sont-ils pris en charge, de même que les maladies ?

Oui. Si votre état implique un accident et que vous bénéficiez d’une assurance accident avec votre employeur, merci de signaler immédiatement l’incident à votre entreprise. Cela leur permettra de déclarer l’accident et d’ouvrir un dossier spécifique à votre cas. Si votre assurance accident est incluse dans votre police d’assurance personnelle, vous devez contacter votre assureur pour signaler l’incident et ouvrir un dossier.

J’ai une assurance internationale via mon travail. Prendra-t-elle en charge une visite GE-MED ?

La plupart des assurances européennes et internationales prennent en charge nos consultations. Merci de vérifiez les détails avec votre employeur ou assureur. Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre centrale. Nous vous conseillons volontiers.

Je suis en visite à Genève et possède une assurance maladie dans mon pays de résidence. Suis-je couvert ?

Nos médecins voient régulièrement des personnes en visite dans la région de Genève. Les assurances internationales et de voyage sont toutefois spécifiques à chaque prestataire. Merci de vérifiez les détails de votre couverture avec votre assureur. Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre centrale.  Nous vous conseillons volontiers.

Si le médecin prescrit des examens ou des médicaments complémentaires, seront-ils pris en charge ?

Oui, à condition que vous êtes souscrit à une police d’assurance maladie suisse. Tous les examens et prescriptions complémentaires par des tiers vous seront facturés par le fournisseur.