FAQ

Réponses détaillées aux questions les plus fréquentes.

   Médecins

Qui sont les médecins qui me soigneront ?

GE-MED regroupe une équipe de médecins généralistes et internistes indépendants certifiés ISFM/FMH, dont la plupart possèdent aussi un cabinet privé à Genève. Il s’agit de médecins expérimentés et formés à Genève qui connaissent parfaitement le réseau de soins cantonal. Bon nombre de ces médecins sont à nos côtés depuis la création de GE-MED en 2004. En tant qu’institution de formation suisse agréée par l’ISFM/FMH, nous formons aussi des médecins dans les étapes finales de leur spécialisation en milieu résidentiel. Ces médecins font donc aussi partie de notre équipe, et travaillent sous la supervision de nos médecins chefs.

Puis-je demander un médecin en particulier ?

Oui. Il est possible de demander le médecin rencontré lors des précédentes visites. Merci de noter que GE-MED est toutefois composé d’une grande équipe de médecins qui travaillent selon un horaire tournant pour assurer un service 24h/24. Afin de maximiser l’efficacité au sein de notre organisation, nous essayons de réduire au minimum les temps de déplacement des médecins entre deux rendez-vous. Nous mettons tout en œuvre pour accéder à votre demande, selon si le médecin souhaité travaille ou non au moment de votre demande.

Verrai-je automatiquement le même médecin lors de visites ultérieures ?

Pas nécessairement. GE-MED est composé d’une grande équipe de médecins qui travaillent selon un horaire tournant pour assurer un service 24h/24. Toutefois, si le médecin rencontré lors des précédentes visites travaille au moment de votre appel, nous ferons de notre mieux pour vous organiser sa visite.

Un médecin de GE-MED peut-il remplacer mon médecin traitant ?

Oui, sur demande de votre médecin traitant. GE-MED est souvent mandaté par des médecins traitants pour fournir des soins de base ordinaires ou accomplir des tâches spécifiques pour leurs patients à domicile. Tous les mandats sont assumés pour une période de temps déterminée. Notre vocation n’est pas de remplacer votre médecin traitant.

Quelles langues parlent les médecins de GE-MED ?

Tous nos médecins parlent français et la majorité possède de bonnes connaissances d’anglais. Si vous souhaitez communiquer en anglais pendant votre visite, merci de communiquer votre demande au régulateur médical et nous vous enverrons un médecin adéquat. 
La plupart de nos médecins parlent aussi d’autres langues. Si vous avez une demande spécifique, merci de vous adresser à notre centrale.